Domande frequenti

Si può pagare in contrassegno ?

No, purtroppo non concediamo il pagamento in contrassegno in quanto gli ordini recapitati provengono da fornitori differenti e sarebbe troppo oneroso riscuotere per ogni capo inviato e ciò andrebbe ad incidere negativamente sulla nostra politica.

E’ possibile tenere traccia dell’ordine ?

Tutti i nostri prodotti vengono consegnati con SDA. Per ogni spedizione all'interno di un ordine ti verrà fornito, all'interno del tuo account un codice di tracciamento per poter seguire le consegne in tempo reale. I Tracking Code vengono aggiornati circa  1 giorno dopo la spedizione, tempo necessario affinché SDA registri presso i propri sistemi la spedizione.

Quali sono i costi di spedizione ?

Tutte le spedizioni sono a pagamento. I costi sono di € 10 per l'Italia e  per le Isole.

N.B.

Fatta eccezione per la sezione Abbigliamento Bambini e Accessori (Baby Capsule 🧸) è  gratis. 

Quali sono i tempi di consegna?

I nostri articoli sono spediti dalla sede centrale di Reggio Calabria dopo  le 24H successive all'ordine. I tempi di consegna variano dalle 24/48H  Italia e 72H per le Isole esclusi i festivi. ( Sabato & Domenica)

N.B.

Fatta eccezione per la sezione Abbigliamento Bambini e Accessori   (Baby Capsule 🧸)  che varia dai 15gg-25gg lavorativi 

Perché  non riesco a tracciare il mio pacco?

Una volta evaso l'ordine dalla nostra sede, ricevera' un email contenente un numero di Tracking e Spedizionere " APC Logistica Postale" in questo caso si tratta di Sda Express Courier Spa  . Una volta ricevuto il numero di Tracking dovrà  aspettare almeno le 24 ore per avere un aggiornamento accurato della posizione del pacco , una volta passate le 24h dovrà inserirlo sul sito www.sda.it.